Dmitry Knysh
01.02.2023
Продолжаем тему обратной связи по результатам задач. Мы добавили новую возможность в мобильное приложение – создание Замечаний. Пример использования. Руководитель (супервайзер, аудитор) приходит в локацию (офис, торговый объект) для проверки текущего состояния объекта на соответствие стандартам, выявления проблем и отклонений. Он (она) запускает задачу и заполняет электронный чек-лист. В случае обнаружения проблемы, отклонения от нормы к задаче создается Замечание. В нем описывается суть проблемы, прикладывается фото, указывается срок исправления и ответственный за это сотрудник. Полученное замечание сотрудник обязан исправить и завершить с комментариями и фотоподтверждением результатов.
Для тех кто работает с большими чек-листами и хочет добиться максимально точного соблюдения стандартов заполнения отчетов. Пример. Мерчендайзеру не обязательно держать в голове все планограммы и как должна выглядеть полка или витрина. Достаточно зайти в инструкцию к полю и перейти по связанной ссылке к необходимому документу.
Новый инструмент автоматического контроль плановых и фактических значений по завершенным задачам Сотрудников
Перейдите в блок Сотрудники. Выберите необходимого сотрудника, в разделе “Информация о задача на текущий день” кликните на иконку редактирования. В появившемся окне укажите необходимое количество ежедневно завершаемых задач. Нажмите кнопку сохранить.
1. Способ. Для проверки прогресса выполнения задач текущего дня зайдите в блок Сотрудники, выберите нужного, просмотрите в разделе “Информация о задачах на текущий день”: план/факт/%выполнения.
2. Способ. Для просмотра информации по нескольким сотрудникам за выбранный период перейдите в блок Отчеты. Выполните “Сводный отчет по задачам”.
Для компаний, которые следят за активностью сотрудников по закрепленной за ними базой клиентов. Пример. У сотрудника 100 торговых точек разного приоритета. На каждую локацию или контакт выставляется план по выполненным визитам (задачам). План может быть выставлен на месяц, квартал, год. В итоге менеджер и сотрудник видит сколько визитов по конкретным клиентам было завершено, и сколько еще предстоит сделать для выполнения KPI.
Загрузка планов производится через массовое редактирование Локаций или Контактов. Для этого зайдите в нужный раздел, кликните на кнопку импорт, скачайте шаблон редактирования локаций или контактов. Заполните данный шаблон данными и импортируйте. Подробнее про массовый импорт см. по ссылке
1. Способ. Зайдите в CRM/Локации (или Контакты), выберите нужную локацию или контакт, в разделе информация по задачам будут доступны KPI. Для изменения вида периода просмотра (месяц, квартал, год) переключайте в соответствующем окне блока.
2. Зайдите в Отчеты. Выполните отчет План/Факт задач по локациям
Нужна информация, помощь с продуктом? Напишите нам!
Автоматизация контроля и работы мобильных сотрудников по всей Беларуси: Минск, Гомель, Гродно, Брест, Витебск, Могилев
Copyright © 2023. Все права защищены.
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-advertisement | 1 year | Set by the GDPR Cookie Consent plugin, this cookie is used to record the user consent for the cookies in the "Advertisement" category . |
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
CookieLawInfoConsent | 1 year | Records the default button state of the corresponding category & the status of CCPA. It works only in coordination with the primary cookie. |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
pll_language | 1 year | The pll _language cookie is used by Polylang to remember the language selected by the user when returning to the website, and also to get the language information when not available in another way. |