Влияние цифровых технологий на розничный бизнес: почему это важно в 2023
Неожиданные события, произошедшие в 2020 году, внесли значительные изменения в розничную торговлю. Ограничения на торговлю, уход клиентов и трудности...
Программное обеспечение для планирования и диспетчеризации большого количества работ
Управляйте работами (задачами) быстро, эффективно в простом и удобном приложении, которое разработано чтобы сделать эту работу максимально простой.
Умное ПО для планирования и диспетчеризации работ
Разные требования к обслуживанию, большое количество клиентов в географически удаленных регионах делают управление работами сложной задачей, особенно когда ваша компания сталкивается с неожиданностями, такими как неравномерная нагрузка сотрудников, отмененные работы, отсутствие сотрудников или недостаток внутренних ресурсов.
В таких ситуациях поручение задач специалистам с соответствующей квалификацией становится чрезвычайно трудным, и требуется гораздо больше усилий для обеспечения безупречного обслуживания клиентов. С помощью программного обеспечения для планирования выездного обслуживания эти проблемы можно решить благодаря автоматизации и оптимизации процессов.
Ключевые функции и инструменты решения Zegoal для планирования и диспетчеризации работ
- Различные режимы отображения задач – Zegoal представляет возможность просмотра задач в виде списка, календаря, графика.
- Одиночные работы (задачи) и групповые (бригадные) проекты – планируйте индивидуальные работы (одна задача – один исполнитель), а также групповые проекты (много задач – много исполнителей).
- Автоматическая диспетчеризация – очень скоро мы предоставим полностью автоматизированный инструмент для распределения работ между мобильными сотрудниками в реальном времени на основе параметров времени, работ, требуемых навыков исполнителей, их доступности и текущего местоположения.
- Тайм-менеджмент – в простом календарном виде вы получаете доступ ко всем работам ваших мобильных сотрудников. Просматривайте, переназначайте, эффективно управляйте рабочими ресурсами.
- Удобно пользоваться – создавайте задачи вручную, массово импортируйте из excel или получайте через api из других источников. Ищите конкретные задачи, используйте фильтры и сортируйте, как вам удобно.
- Детальный просмотр задач – карточка задачи дает максимально полную информацию о плановых и фактических датах и времени выполнения, длительности, результатах и статусах. Вы также можете комментировать задачи и получать ответы от мобильных сотрудников.
- Онлайн мониторинг – контроль задач в реальном времени позволяет оперативно реагировать на все изменения. В соединении с GPS-трекингом персонала вы получаете информацию где они сейчас, что они делают и какие проблемы необходимо решить для оказания качественных услуг.
- Интерактивное планирование – перемещайте задачи по графику, меняйте длительность на лету, дополняйте деталями и заметками.
Отзывы
Что говорят наши Клиенты
A1
Система удобна в использовании и помогает нам автоматизировать процесс организации работы и контроля медпредставителей
Gedeon Rihter
Отличное решение для контроля за активностями торговых представителей. Легко настроили под наши задачи.
SM-Group
Гибкие шаблоны задач (реально круто!), GPS-трекинг с контролем пробега, отчеты по задачам и все это в одном приложении
Айтин-Про
Наш блог
Последние новости и статьи
Полезная информация о нашем продукте, повышении эффективности работы сотрудников, трендах индустрий.
Зачем внедрять стандарты работы в сфере розничной торговли в 2023 году
Сколько раз мы были свидетелями падения компаний, которые считались «слишком большими, чтобы рухнуть»? Постоянно растет список брендов, которые потеряли...
Инструменты распределения задач полевым сотрудникам
В то время как цифровизация в настоящее время используется во многих областях деятельности компаний, методы распределения работы по большей...
Нужна информация, помощь с продуктом? Напишите нам!
- support@zegoal.com
Автоматизация контроля и работы мобильных сотрудников по всей Беларуси: Минск, Гомель, Гродно, Брест, Витебск, Могилев
Copyright © 2023. Все права защищены.
Отличное решение для управления стандартами работы розницы. Особенно отмечу гибкий конструктор отчетов.