Обзор функций Zegoal

Zegoal = “The goal” - ставьте цели и достигайте их быстрее, легче и дешевле с нами!

Zegoal - это универсальная платформа формата “все в одном” для управления бизнес-процессами компаний с “полевыми" сотрудниками* и большим количеством удаленных офисов

* Под “полевыми сотрудниками” мы подразумеваем персонал, который большую часть времени работает вне офиса, их работа имеет разъездной характер. По специальности это могут быть торговые представители, мерчендайзеры, медпреставители, сервисные специалисты, монтажники, курьеры и прочие.

В центре внимания системы Zegoal - Клиент и все, что с ним связано:

Локации

Офисы, магазины, здания, сооружения

Контакты

Работники Клиентов

Имущество

Активы Клиентов

Team fist bump

На эти объекты ставятся задачи, заполняется информация в карточках, добавляются записи и комментарии. Таким образом мы помогаем достигать 100% цифровой прозрачности бизнес-процессов.

Zegoal состоит из двух элементов

Web-приложение

Для постановки задач, контроля, аналитики.

Мобильное приложение

Для приема, выполнения задач, просмотра истории взаимодействия с клиентами и связанными с ними объектами.

В Web-приложении для руководителей, координаторов, диспетчеров есть 8 основных блоков:

Задачи

Создавайте, назначайте задачи по разным сценариям (шаблонам), координируйте, контролируйте ход выполнения и просматривайте результаты.

CRM

В блоке содержится база Клиентов и элементов связанных с ними:
Локации, Контакты, Имущество

Карта

Проверяйте текущее местоположение сотрудников при помощи GPS-трекинга

Отчеты

Изучайте результаты работы мобильных сотрудников в таблицах и картах

Аналитика (Beta)

Новый раздел, который продолжает тему отчетов. Основные отличия от блока “Отчеты” это возможность изменения сформированного отчета “на лету”

Сотрудники

Добавляйте новых сотрудников, редактируйте существующих, настраивайте режимы и расписание работы GPS-трекинга, назначайте права пользователей

Планирование

Раздел Планирование будет полезен тем компаниям, которые распределяют много задач между своими сотрудниками.

Администрирование

В этом блоке происходит настройка работы всей системы

Мобильное приложение

Zegoal помогает мобильным сотрудникам работать эффективнее

Сотрудник видит полную информацию по объекту, комментарии диспетчера, историю задач.

Сотрудник отмечает начало, этапы и конец выполнения задачи.
Ставит задачу на паузу при необходимости.

Сотрудник заполняет электронные чек-листы, фиксирует на фото факт и качество выполнения работы.
Получает электронную подпись заказчика.

Сотрудник отвечает на Замечания руководителя по выполненным задачам

Repairman using smart phone

Нам доверяют лидеры рынка

Zegoal помогает работать быстрее и качественнее.

Мы уже помогли десяткам наших клиентов увеличить производительность сотрудников в среднем на 24% и сэкономить от 30% денег и времени по итогам месяца.

Популярные вопросы про Zegoal

Тем, что включает в себя функционал GPS-навигации, «офисных» CRM-решений, систем отчётности и безбумажного документооборота вместе взятых.

Это мощное комплексное решение для автоматизации работы «полевых» сотрудников и удаленных офисов. С пользой для вашего бизнеса Zegoal может заменить сразу несколько программ, которыми вы пользуетесь сейчас, повысить эффективность аналитиков, диспетчеров и «полевых» работников.

Мы сделали Zegoal сами, учитывая особенности работы с “полевым” персоналом на рынке СНГ и лучшие мировые практики.

Наш блог

Последние новости и статьи

Полезная информация о нашем продукте, повышении эффективности работы сотрудников, трендах индустрий.

Нужна информация, помощь с продуктом? Напишите нам!

Новости

Получайте последние новости от Zegoal первыми! Мы не шлём спам!

Copyright © 2024. Все права защищены.