Стандартизация в сфере розничной торговли

Сколько раз мы были свидетелями падения компаний, которые считались «слишком большими, чтобы рухнуть»? Постоянно растет список брендов, которые потеряли доверие и лояльность своих потребителей, а затем исчезли с рынка. Большинству из нас приходилось сталкиваться с чувством разочарования, когда наш любимый бренд не соответствовал нашим ожиданиям. Наиболее успешные и устойчивые компании розничной торговли отлично понимают, что стандартизация всех процессов во всех географических точках имеет решающее значение.

Оптимизация распределения задач с помощью цифровых систем

Digital society

В то время как цифровизация в настоящее время используется во многих областях деятельности компаний, методы распределения работы по большей части уходят корнями в прежнее десятилетие и даже более ранние периоды. Во многих компаниях менеджеры продолжают использовать ручной метод назначения задач для распределения нагрузки между сотрудниками.

Однако ручная диспетчеризация задач — весьма трудоемкий и громоздкий процесс. Кроме того, если менеджер недостаточно знаком с командой и (или) имеет дело с большим количеством сотрудников, достижение оптимального распределения задач может быть затруднено. Цифровая система позволяет менеджерам обеспечить эффективное и действенное распределение задач, поскольку она способна синхронизировать слои информации, чтобы обеспечить наилучшее соответствие навыков сотрудников и поставленных задач. Время — самый ценный ресурс компании, и цифровые инструменты позволяют менеджерам использовать свое время более эффективно. Ручное распределение задач может быть трудоемким процессом, и даже

Цифровизация в секторе розничной торговли

Young man driver pours coffee to go in the store at the gas station

Неожиданные события прошлого года привели к тому, что сектор розничной торговли внезапно столкнулся с торговыми ограничениями, уходом клиентов и проблемами с поставками. По мере того как даже самые крупные компании стали сталкиваться с банкротством, предприятия розничной торговли поспешили принять новые стратегии для сохранения и потенциального увеличения своей доли на рынке. Возможно, наиболее выгодное положение занимают те, кто уже предпринимает шаги по цифровизации своей деятельности.

Как фантазии превращаются в технологии

Hand of a businessman shaking hands with a Android robot.

С романа «О дивный новый мир» Олдоса Хаксли 1931 года началось формирование нашего представления о технологиях, призванных облегчить и улучшить нашу жизнь в отдаленном будущем. Однако до 2020 года, помимо появления Интернета вещей, мало что изменилось с точки зрения внедрения революционных технологий в нашу повседневную жизнь. Затем мы внезапно столкнулись с новой нормальностью, и теперь почти каждый аспект нашего существования, похоже, будет включать в себя элементы искусственного интеллекта.
Трудно сказать, то ли жизнь подражает искусству, то ли искусство — жизни, однако удивительно, как много из этих странных, но бесспорно полезных гаджетов, показанных в фантастических книгах и фильмах за последние десятилетия, постепенно входят в нашу жизнь. Искусственный интеллект либо уже используется, либо будет использоваться в ближайшем будущем во многих сферах нашей жизни — от здравоохранения до транспорта.

Почему решение Zegoal для автоматизации является обязательным для поставщиков выездных услуг в 21-м веке.

Последнее десятилетие по праву можно назвать десятилетием инноваций и автоматизации. Новые взрывы технического прогресса потрясли повседневную жизнь потребителей, так и бизнес-среду.
Одной из областей, в которой произошли кардинальные изменения, особенно в этом году, является выездное обслуживание. Будь то медицинский работник, инженер связи, строитель или любой другой человек, который работает «на ногах», сейчас, в связи с пандемией COVID, как никогда важно, чтобы эти выездные сотрудники могли попасть на место выполнения задачи, предоставить свои услуги или продукт и покинуть объект, с минимумом суеты, хлопот и потерянного времени.