Способы повышения лояльности клиентов
А вы знали, что удержание существующих клиентов обходится дешевле, чем привлечение новых?
Независимо от того, насколько велик или мал ваш бизнес, если у вас нет лояльной клиентской базы, у вас нет бизнеса.
Когда вы теряете клиента, вы не только теряете деньги, но и даете своим конкурентам преимущество перед вами.
Лояльность клиентов зачастую определяет разницу между успехом и неудачей.
Итак, каким образом вы можете привлечь и сохранить лояльность клиентов к вашей компании?
Что ж, вот пять способов, которые позволят заставить ваших клиентов возвращаться снова и снова.